الفنيين والإداريين والتقنيين القائمين بالوظائف لتنفيذ التعليم الإلكتروني:
| الاسم | الوظيفة | الواتساب | الإيميل |
| علي محمد علي الأحمر | مدير المنصة | 0594933555 | ali@risalh.com |
| د.لين اسماعيل | مدير التدريب | 0555164127 | Dr.leen@risalh.com |
| دعاء رياض عفا الرفاعي | خدمة العملاء | 0509911218 | doaa@risalh.com |
| مريم سليم | مراقب جودة | 0505598455 | mariam@risalh.com |
| م.لينا حسام عبدالله | مراقب تقني | 0572037052 | lina@risalh.com |
| تسنيم عبد المطلب | مسؤولة علاقات عامة | 0555164132 | tasnem@risalh.com |
| عبد الرحمن عبادي | مساعد إداري | 0557941855 | Abbadi@Risalh.com |
الأدوار والمسؤوليات والأعداد للفنيين والإداريين والتقنيين الذين يقومون بالوظائف لتنفيذ التدريب الإلكتروني في المنشأة التدريبية:
| الوظيفة | العدد | الدور |
| مدير المنصة | 1 | المتابعة مع جميع الأقسام للتأكد من سلامة عمل المنصة والمتابعة مع المركز الوطني للتعليم الإلكتروني |
| مدير التدريب | 1 | الإشراف على إضافة الأنشطة والتدريب ومتابعة سجلات المتدربين |
| خدمة العملاء | 1 | التواصل مع المتدربين فيما يخص دفع الرسوم وارسال العروض التدريبية لهم واستقبال المراسلات وتحويلها إلى القسم المسؤول للرد عليها |
| مراقب الجودة | 1 | متابعة جميع الأقسام للتأكد من جودة العمل على المنصة |
| مراقب التقنية | 1 | حل المشكلات التقنية التي تحدث في المنصة (عدم عمل المنصة ...) تطوير المنصة حسب متطلبات المركز الوطني للتعليم الإلكتروني |
| مقدم الدعم الفني | 1 | حل المشكلات الفنية التي تواجه المدرب (مثل استلام سبل التفعيل..) أو تواجه المتدربين (مثل تحميل الملفات أو إضافة ملحق) |
| مسؤولة العلاقات العامة | 1 | التنسيق مع الجهات الخارجية، وتنظيم الفعاليات والعمل على تعزيز العلاقات مع العملاء والشركاء وترويج البرامج التدريبية بأسلوب احترافي |
| مساعد إداري | 1 | يقدم الدعم الإداري واللوجستي لفريق التدريب من خلال تنسيق الجداول، وتجهيز القاعات. يساهم في تنظيم العمل لضمان سير البرامج التدريبية بسلاسة |
| المدرب | بالتعاقد | إضافة الأنشطة والتدريب ومتابعة سجلات المتدربين وتسجيل الدرجات |
التواصل والمشاركة لجميع الخدمات.
| البريد الإلكتروني | رقم التواصل | رابط التواصل |
| 0594933555 |
