البرنامج التدريبي انطلاقه لسوق العمل السعودي
مجالات السوق السعودي
الادلة الارشادية:
-دليل الاقسام الالكتروني
-دليل تعليمات كيفية البدء
سياسات المركز:
-سياسة الاجابة على الاستفسارات
-سياسة التواصل
وصف البرنامج
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي من مهارات تدريبية في إدارة مواقع التواصل الاجتماعي وأساسيات خدمة العملاء ومهارات التسويق وأساسيات (المقابلات الشخصية ), بهدف تدريب وتمكين المتدربين على مهارات انطلاقة للتأهيل لسوق العمل عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي أو المواقع الالكترونية موزعة على عدد أيام تتناسب مع المادة التدريبية يتم تقديمها في إحدى الفترتين الصباحية أو المسائية.
الفئة المستهدفة
● الشباب السعودي الواعد
أهداف البرنامج
● يهدف البرنامج إلى تمكين المتدرب من ذكر الأدوات والاستراتيجيات الأساسية لإدارة مواقع التواصل الاجتماعي، وتطبيقها في سياقات تسويقية وتواصلية فعالة.
● يتوقع أن يكون المتدرب قادرًا على تعداد المهارات الأساسية المطلوبة لموظفي مراكز الاتصال، بما في ذلك التواصل الفعال وحل المشكلات.
● يجب أن يكون المتدرب قادرًا على شرح أساسيات التسويق الإلكتروني وتطبيق استراتيجياته، بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت وتحسين محركات البحث.
● يجب أن يكون المتدرب قادرًا على إنشاء سيرة ذاتية متكاملة ومتقنة، متبعًا القواعد الذهبية وأفضل الممارسات المعترف بها في سوق العمل.
● يتوقع أن يكون المتدرب قادرًا على تطبيق مهارات المقابلات الشخصية، بما في ذلك تقديم نفسه بثقة والإجابة على الأسئلة الشائعة بفعالية.
● يهدف البرنامج إلى تمكين المتدرب من فهم وتطبيق أساسيات الاستعداد لسوق العمل، بما في ذلك التواصل الفعال، التعامل مع التحديات المهنية، وتطوير خطة مهنية شخصية.
محاور البرنامج
● القواعد الذهبية لكتابة السيرة الذاتية (CV
● المهارات الأساسية للمقابلة الشخصية
● إدارة مواقع التواصل الاجتماعي
● المهارات الأساسية لموظفي مراكز الاتصال ( كول سنتر)
● دورة مفهوم وأهمية التسويق
● دورة مهارات التعامل مع العملاء
Zoom
محتوى الدورة
أدلة الدورة
البرنامج التدريبي انطلاقه لسوق العمل السعودي
اترك سؤال / تعليق
