0
اسم المدرب

مدرب محترف

التصنيف الرئيسي

مجالات السوق السعودي

التقييمات والاراء

(0 تقييمات)

تاريخ البدء

04/01/2025

وقت البدء

09:00 PM

تاريخ الانتهاء

26/02/2025

وقت الإنتهاء

11:00 PM

مدة المحاضرة

2 ساعة

course description

المحتوي المفتوح للدورة

وصف الدورة التدريبية

الادلة الارشادية:
-دليل الاقسام الالكتروني
-دليل تعليمات كيفية البدء

سياسات المركز:
-سياسة الاجابة على الاستفسارات
-سياسة التواصل 

 

وصف البرنامج
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي من مهارات تدريبية في إدارة مواقع التواصل الاجتماعي وأساسيات خدمة العملاء ومهارات التسويق وأساسيات (المقابلات الشخصية ), بهدف تدريب وتمكين المتدربين على مهارات انطلاقة للتأهيل لسوق العمل عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي أو المواقع الالكترونية موزعة على عدد أيام تتناسب مع المادة التدريبية يتم تقديمها في إحدى الفترتين الصباحية أو المسائية.


الفئة المستهدفة
●  الشباب السعودي الواعد


أهداف البرنامج
●  يهدف البرنامج إلى تمكين المتدرب من ذكر الأدوات والاستراتيجيات الأساسية لإدارة مواقع التواصل الاجتماعي، وتطبيقها في سياقات تسويقية وتواصلية فعالة.
●  يتوقع أن يكون المتدرب قادرًا على تعداد المهارات الأساسية المطلوبة لموظفي مراكز الاتصال، بما في ذلك التواصل الفعال وحل المشكلات.
●  يجب أن يكون المتدرب قادرًا على شرح أساسيات التسويق الإلكتروني وتطبيق استراتيجياته، بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت وتحسين محركات البحث.
●  يجب أن يكون المتدرب قادرًا على إنشاء سيرة ذاتية متكاملة ومتقنة، متبعًا القواعد الذهبية وأفضل الممارسات المعترف بها في سوق العمل.
●  يتوقع أن يكون المتدرب قادرًا على تطبيق مهارات المقابلات الشخصية، بما في ذلك تقديم نفسه بثقة والإجابة على الأسئلة الشائعة بفعالية.
●  يهدف البرنامج إلى تمكين المتدرب من فهم وتطبيق أساسيات الاستعداد لسوق العمل، بما في ذلك التواصل الفعال، التعامل مع التحديات المهنية، وتطوير خطة مهنية شخصية. 

محاور البرنامج
●  القواعد الذهبية لكتابة السيرة الذاتية  (CV
●  المهارات الأساسية للمقابلة الشخصية
●  إدارة مواقع التواصل الاجتماعي
●  المهارات الأساسية لموظفي مراكز الاتصال ( كول سنتر)
●  دورة مفهوم وأهمية التسويق
●  دورة مهارات التعامل مع العملاء

 



جدول الدورة التدريبية

تاريخ البدء
05 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
06 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
07 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
08 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
12 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
13 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
14 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
15 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
19 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
20 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
21 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
22 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
26 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
27 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
28 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
29 Jan 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
02 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
03 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
04 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
05 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
09 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
10 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
11 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
12 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
16 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
17 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
18 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
19 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
23 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
24 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
25 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة
تاريخ البدء
26 Feb 2025
الوقت
(بدء - انهاء)
6:00 PM 6:00 PM
المدة
2 ساعة

Course Curriculum

1 الخطة الزمنيه
1 الاختبار القبلي للقواعد الذهبية لكتابة السيرة الذاتية [Quiz]
2 القواعد الذهبية لكتبابة السيرة الذاتية
3 أدوات و عناصر السيرة الذاتية
4 العوامل المؤثرة لنجاح السيرة الذاتية
5 الاختبار البعدي للقواعد الذهبية لكتابة السيرة الذاتية [Quiz]
1 الاختبار القبلي للمهارات الأساسية للمقابلة الشخصية [Quiz]
2 المهارات الاساسية للمقابلة الشخصية
3 المهارات الاساسية قبل المقابلة الشخصية
4 المهارات الاساسية اثناء المقابلة الشخصية
5 الاختبار البعدي للمهارات الأساسية للمقابلة الشخصية [Quiz]
1 الاختبار القبلي لدورة ادارة مواقع التواصل [Quiz]
2 ادارة مواقع التواصل الاجتماعي
3 تطبيق عملي عن سناب شات
4 تطبيق عملي عن سناب شات 2
5 الاختبار البعدي لدورة ادارة مواقع التواصل [Quiz]
1 الاختبار القبلي لدورة المهارات الأساسية لموظفي مراكز الاتصال [Quiz]
2 المهارات الاساسية لموظفي الكول سنتر
3 كيف تنمي مهارة الاستماع كموظف كول سنتر
4 العوامل المؤثرة على مهارة الاستماع
5 الاختبار البعدي لدورة المهارات الأساسية لموظفي مراكز الاتصال [Quiz]
1 الاختبار القبلي للتسويق و المبيعات [Quiz]
2 مفهوم و اهمية التسويق
3 استراتيجيات البيع الناجحة في التسويق
4 الفرق بين مندوب المبيعات و البروموتر
5 الاختبار البعدي لدورة التسويق و المبيعات [Quiz]
1 الاختبار القبلي لدورة خدمة العملاء [Quiz]
2 مهارات التعامل مع العملاء
3 الفرق بين الاقناع و التاثير في خدمة العملاء
4 ادراة الاتصالات الفعالة في خدمة العملاء
5 الاختبار البعدي لدورة خدمة العملاء [Quiz]

عربة التسوق

Loading...